🏢 캐나다 연방 공무원 직장 만족도 조사… 국경·정보기관 “최악 직장” 꼽혀

연방 정부의 최신 공무원 직장 만족도 조사(2024 Public Service Employee Survey) 결과가 나왔습니다.
👉 캐나다 국경관리국(CBSA)과 캐나다 보안정보국(CSIS)이 “일하기 좋은 직장” 추천률 꼴찌 그룹에 올랐다는 소식입니다. 😮


📊 주요 결과

  • 전체 평균: 67% “우리 기관은 좋은 직장”이라고 응답
  • 최악 TOP3
    • CBSA(국경관리국) – 46%
    • Indian Oil and Gas Canada – 46%
    • CSIS(보안정보국) – 48%
    • Auditor General Office – 49%
  • 최고 만족 기관
    • RCMP 외부검토위원회 & 연방 로비 전담위원실 – 100%
    • Invest in Canada, 연방 사법행정 위원실 – 90% 이상

💬 내부 목소리

  • CBSA 직원들: 워크라이프 밸런스, 성과 인정, 업무 만족도 모두 평균 이하
  • 노조(Customs and Immigration Union): “항상 최하위권이다. 징계·정직이 과도하고, 불만 해결도 소극적이다.”
  • CSIS 직원들:
    • “직장은 힘들지만, 하는 일 자체에 대한 자부심(84%)은 높다.”
    • 다만 노조원 차별 인식, 협약 이행 지연 등이 불만 요인

🧐 전문가 분석

  • CBSA: 인력 부족 + 자동화 확대 + 복귀 의무로 불만 고조
  • CSIS: 직원들은 일의 가치에는 만족하지만, 조직 문화와 대우에 불신 존재

💬 함께 이야기해요

  • 여러분이 생각하는 좋은 직장의 기준은 뭘까요? 🤔
  • “하는 일의 자부심”과 “직장 문화·대우” 중 더 중요한 건 어디일까요?
  • CBSA나 CSIS처럼 고위험·고강도 업무를 다루는 기관은, 어떤 지원이 추가로 필요할까요?

👉 댓글로 여러분 생각을 나눠주세요! 🗨️

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