모바일·유선망 동시 장애…9만 건 이상 접수
📍 무슨 일이 있었나?
- 5월 10일 오전 9시 30분경 (ET)
Bell Canada 사용자 수만 명이 모바일 및 유선 인터넷 장애를 보고 - DownDetector에 따르면
📈 신고 건수 13만 3천 건 이상
▶ 주요 지역: 온타리오, 퀘벡
▶ 영향 받은 서비스: 유선 인터넷, 모바일 데이터 - 오전 10시 기준 신고는 4만 건으로 감소
일부 지역은 복구 중으로 추정
🏢 Bell 측 입장
“온타리오 및 퀘벡 일부 고객이 인터넷 서비스 중단을 경험 중입니다.
빠르게 복구를 진행하고 있습니다. 양해 부탁드립니다.”
- 공식 Facebook 및 X 채널 통해 공지 중
- 구체적인 원인 및 복구 시간은 아직 미공개
🌐 다른 지역은?
- Atlantic Canada 지역 사용자 일부도 간헐적 문제 제보
- 그러나 Bell 자회사인 Bell Aliant는 현재 큰 문제 없음
🛑 사용자 체크리스트
✅ 인터넷/모바일 데이터 문제 발생 시
→ 와이파이 재연결, 재부팅 시도
→ Bell 공식 X(트위터) 채널 확인
→ 업무 중단 대비 백업망 활용 권장
📢 여러분의 상황은 어떠신가요?
지금 접속 상태 어떤가요?
댓글로 지역/현황을 공유해 주세요.
